Mit den Arbeitsaufgaben können Tätigkeiten definiert werden, die wiederkehrend oder planmäßig ausgeführt werden sollen. Diese können in Arbeitspaketen zusammengefasst werden. In der Ansicht "Bevorstehende Arbeiten" kann der Nutzer einen Zeitraum auswählen, für den ihm die Arbeitsaufgaben und -pakete angezeigt werden sollen. Aus dieser Liste heraus kann eine Aufgabenwarteschlange erstellt werden, die zu den Arbeitsaufgaben/pakete Arbeitsaufträge anlegt.
WOI-0010 Aufgabe erstellen
Der Nutzer legt eine neue Arbeitsaufgabe an. Dieser Arbeitsaufgabe kann ein zeitlicher Rahmen zugeordnet werden, sowie Liegenschaften, Debitoren, Verträge, Projekte etc.. Die Aufgabenwarteschlange berücksichtigt die Aufgabe entsprechend dem hier eingegebenen Zeitraum.
WOI-0020 Arbeitsvorgang definieren
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie eine Arbeitsaufgabe weiterhin bearbeitet werden soll. Der Nutzer kann unter "Arbeitsvorgang" auswählen, ob aus der Arbeitsaufgabe ein Ticket oder ein Arbeitsauftrag entstehen soll, wenn diese Aufgabe verwendet wird.
Ausgehende Prozesse: TIS - Ticketsystem, WOO - Arbeitsaufträge
WOI-0030 Aufgabe bearbeiten
Der Nutzer hat die Möglichkeit, die Aufgabe nochmal zu überarbeiten.
Ausgehende Prozesse: - TIS - Ticketsystem - WOO - Arbeitsaufträge - WPK - Arbeitspakete
WOI-MAN-0010 Aufgabe erstellen
Siehe Metaprozess
WOI-MAN-0020 Arbeitsvorgang definieren
Siehe Metaprozess
WOI-MAN-0030 Aufgabe bearbeiten
Siehe Metaprozess
Ausgehende Prozesse: - TIS - Ticketsystem - WOO - Arbeitsaufträge - WPK - Arbeitspakete
