Ein Kontingent bezieht sich auf eine begrenzte Menge an Ressourcen, die für einen bestimmten Zweck zur Verfügung stehen. Im Kontext zum Professional Services ist es beispielsweise die begrenze Menge an Stunden, die einem Kunden innerhalb eines Zeitrahmens über ein Ticket bereitgestellt wird. Kontingente legen Betrags- oder Mengengrenzen fest, welche durch die periodische Abrechnung bereitgestellt werden können. Diese periodisch bereitgestellten Beträge oder Mengen können demzufolge über das Ticketsystem abgetragen werden, bis das Kontingent aufgebraucht ist. Die Kosten sind dabei durch den Vertrag abgedeckt. Wird die Grenze beim Verbrauch überschritten, so entstehen ggf. zusätzliche Kosten. Die Verwendung von Kontingenten dient dazu, den Ressourceneinsatz und die Kosten zu regulieren.
Kontingentvorlagen dienen der vereinfachten Anlage von Kontingenten.
| Feld | Erklärung |
|---|---|
| Nr. | Vergeben Sie eine Nr. oder es wird eine automatisch vergeben, je nach Einrichtung in den Nummernserien. |
| Beschreibung | Beschreibungstext |
| Vorlage zugeordnet zu Typ | Wird indirekt automatisch ausgefüllt, wenn man z.B. zu einem Debitor eine Vorlage erstellt. Zeigt an, auf welchen Datentyp sich das Kontingent bezieht (Global, Debitor, Artikel). Neue Datensätze in der Liste werden mit "Global" vorbelegt. |
| Zugeordnet zu Code | Code der Typs, z.B. Debitorennummer. |
| SLA Vorlage Nr. | Optional wählen Sie aus der Liste eine SLA Vorlage aus. |
| Typ | Wählen Sie aus, ob es sich um ein Betrags- oder Mengenkontingent handelt. Wenn Sie einen Betrag auswählen müssen Sie das Feld Betrag ausfüllen. Wenn Sie Typ=Menge auswählen, müssen Sie die Felder "Menge" und "Verrechnungssatz" ausfüllen. |
| Art | Das Feld „Art“ gibt an, ob das Kontingent gedeckelt oder ungedeckelt ist. Bei gedeckelten Kontingenten erfolgt keine Nachfakturierung, wenn das Limit erreicht ist. Bei ungedeckelten Kontingenten werden Mehrleistungen nachfakturiert. |
| Menge | Bei Typ=Menge geben Sie hier die Menge des Kontingents an. |
| Betrag | Bei Typ=Betrag geben Sie hier den Betrag des Kontingents an. |
| Rundungspräzision | Gibt die Methode an, nach der Beträge gerundet werden sollen. |
| Einheitencode | Gibt an, wie eine Einheit des Artikels oder der Ressource gemessen wird. |
| Einheitenbeschreibung | Gibt an, wie eine Einheit des Artikels oder der Ressource gemessen wird. |
| Verrechnungssatz | Wenn Typ=Menge ist, müssen Sie einen Verrechnungssatz angeben. Der Verrechnungssatz gibt den Wert pro Menge an. |
| Bezugszeitraum | Geben Sie den Bezugszeitraum an, z.B. 1J, 3 M |
| Einmal Kontingent | Markieren Sie, ob es sich um ein einmaliges Kontingent handelt. Dann kann es nicht wieder durch die periodische Abrechnung aufgeladen werden. Es wird dann einmalig mit Aktivierung des Vertrags aufgeladen. |
| In Service enthalten | Wenn das Feld aktiviert wird, dann ist der Servicepreis mit im Preis des Verkaufsvertrags enthalten. Dazu müssen eine Abrechnungsartvorlage und ein Service Level Agreement ausgewählt sein. |
| Abzugsmethode | Gibt an, ob der Kontingentabzug per "Zeilenrabatt" oder über eine separate Abzugszeile erfolgen soll. |
| Gesperrt | Gibt an, ob dieser Datensatz für die Verwendung gesperrt ist. |
| Arbeitstypencode | Wird ein Arbeitstypencode hinterlegt, kann das Kontingent ausschließlich für diesen Arbeitstyp verwendet werden. Leistungen mit abweichendem Arbeitstyp werden nicht vom Kontingent abgezogen. |
| Feld | Erklärung |
|---|---|
| Nr. | Vergeben Sie eine Nr. oder es wird eine automatisch vergeben, je nach Einrichtung in den Nummernserien. |
| Verkaufsvertragsnr. | Ein Kontingent kann nur einem Verkaufsvertrag zugeordnet sein. |
| Beschreibung | Beschreibungstext |
| Gesperrt | Gibt an, ob dieser Datensatz für die Verwendung gesperrt ist. |
| Gültig ab Datum | Gibt an, ab welchem Datum das Kontingent verwendet werden kann. Entspricht standardmäßig dem Startdatum des Vertrags. Nur für diesen Zeitraum wird das Kontingent in der Dienstleistungsrechnung berücksichtigt. |
| Gültig bis Datum | Gibt an, bis zu welchem Datum das Kontingent verwendet werden kann. |
| Einmal Kontingent | Markieren Sie, ob es sich um ein einmaliges Kontingent handelt. Dann kann es nicht wieder durch die periodische Abrechnung aufgeladen werden. Es wird dann einmalig mit Aktivierung des Vertrags aufgeladen. |
| Bezugszeitraum | Geben Sie den Bezugszeitraum an, z.B. 1J, 3 M |
| Art | Wählen Sie aus, ob es sich um ein Betrags- oder Mengenkontingent handelt. Wenn Sie einen Betrag auswählen müssen Sie das Feld Betrag ausfüllen. Wenn Sie Typ=Menge auswählen, müssen Sie die Felder "Menge" und "Verrechnungssatz" ausfüllen. |
| Methode | Wählen Sie "ungedeckelt" oder "gedeckelt". Ungedeckelt: Wenn das Kontingent aufgebraucht ist, wird die übrige Serviceleistung separat in Rechnung gestellt. Gedeckelt: Entspricht einer Flatrate, in der alle Serviceleistungen enthalten sind ohne Limit. |
| Feld | Erklärung |
|---|---|
| Projektnr. | Wird in der Regel aus dem Verkaufsvertrag übernommen. |
| Projektaufgabennr. | Wird in der Regel aus dem Verkaufsvertrag übernommen. |
| Datum letzte Abrechnung | Wann wurde das Kontingent zuletzt abgerechnet. |
| Abgerechnet bis Datum | Zeitraum für den das Kontingent aufgeladen wurde. |
| Rundungsmethode | Wählen Sie in der Regel "Kaufmännisch" aus. |
| Betrag | Bei Betragskontingent geben Sie hier den Betrag des Kontingents an. |
| Menge | Bei Mengenkontingent geben Sie hier die Menge des Kontingents an. |
| Einheitencode | Gibt an, wie eine Einheit des Artikels oder der Ressource gemessen wird. |
| Einheitenbeschreibung | Gibt an, wie eine Einheit des Artikels oder der Ressource gemessen wird. |
| Verrechnungssatz | Wenn Typ=Menge ist, müssen Sie einen Verrechnungssatz angeben. Der Verrechnungssatz gibt den Wert pro Menge an. |
| In Service enthalten | Wenn das Feld aktiviert wird, dann ist der Servicepreis mit im Preis des Verkaufsvertrags enthalten. Dazu müssen eine Abrechnungsartvorlage und ein SLA ausgewählt sein. |
| Enthalten in Abrechnungsartnr. | Bezieht sich auf das Feld "In Service enthalten". Definiert die Abrechnungsart, mit der Sie den Service abrechnen. |
| Zahlungsart | Wählen Sie die Zahlungsart. Prepaid: Wenn die Rechnung bezahlt wurde, wird das Kontingent aufgeladen. |
| Abzugsmethode | Wie wird die Abrechnung des Kontingents in der Rechnung dargestellt. Abzugszeile: Den Wert, der vom Kontingent abgegolten wird, wird als separate Zeile in der Rechnung ausgegeben mit - Wert der vom Kontingent abgezogen wird. Bei Zeilenrabatt wird das Abtragen des Kontingents als Zeilenrabatt ausgewiesen. |
| Sonstiges | Wenn Sie unter "Sonstiges" etwas eintragen, dann kann das Kontingent nur auf diese speziellen Einstellungen verwendet werden. |
Die Ansicht der Kontingentzeiträume zeigt Ihnen, für den Zeitpunkt wo eine zugehörige Rechnungs- oder Gutschriftszeile erstellt oder gelöscht wird, den aktuellen Stand des Kontingents. Das Kontingent kann nur über eine Rechnung abgetragen werden. Mit jeder Periodischen Rechnung wird eine neue Zeile erstellt.
| Feld | Erklärung |
|---|---|
| Periodenanfang | Definiert den Zeitraum der Periode entsprechend den Einstellungen im Kontingent Bezugszeitraum. |
| Periodenende | Definiert den Zeitraum der Periode entsprechend den Einstellungen im Kontingent Bezugszeitraum. |
| Kontingentbetrag | Betrag, der für diese Periode zur Verfügung steht. |
| Berechneter Betrag | Betrag, der mit einer Periodischen Rechnung abgerechnet worden ist. |
| Abgezogener Betrag | Betrag, der im Kontingent verwendet worden ist. |
| Verfügbarer Betrag | Restlicher verfügbarer Betrag in dieser Periode. |
| Betrag in Projektplanzeile | Flowfield, um zu sehen, welcher Betrag des Kontingents sich durch Tickets in den Projektplanzeilen befindet. |
| Betrag in Verkaufszeile | Flowfield, um zu sehen, welche Beträge sich in der ungebuchten Dienstleistungsrechnung befinden. |
| Betrag in Verkaufsrechnungszeile | Flowfield, um zu sehen, welche Beträge sich in der gebuchten Dienstleistungsrechnung befinden. |
Kontingente können auf verschiedene Weisen aufgeladen werden. Das bedeutet, dass in der Liste "Kontingentverbrauch" die abgerechnete Menge größer als Null ist, bzw. die vertraglich vereinbarte Menge enthält.
Beispielsweise wird durch das Buchen einer Periodischen Abrechnung ein Kontingent für den jeweiligen Monat aufgeladen. Nach der Buchung einer periodischen Rechnung wird die „Abgerechnete Menge“ gefüllt. Das Kontingent kann in einem Ticket angegeben werden und die Menge kann abgetragen werden.
In der Dienstleistungsabrechnung werden die mit dem Kontingent abgedeckten Stunden mit 100% Rabatt aufgeführt. Die Abgetragene Menge kann jedoch höher sein als die Abgerechnete Menge. Dann wird die darüber liegende Menge in Rechnung gestellt. Das Feld „Nicht übertragene Menge“ stellt die Menge aus Tickets und Abreitsaufträgen dar, die noch nicht übertragen wurden. Projektplanzeilen werden erstellt, wenn übertragen und anschließend gebucht wurde.
